Услуги аварийного комиссара

Служба аварийных комиссаров группы содействия «Дельта» — сильнейшая в Москве. Аваркомы задают профессиональный стандарт: разработанные ими услуги предлагаются многими страховыми компаниями.

В состав службы входят 50 специалистов. Зона обслуживания аваркомов – Москва и Московская область, служба работает в круглосуточном режиме.

В обязанности аварийного комиссара входит правовая и психологическая поддержка автовладельца на месте аварии. Аварком помогает уладить конфликт между участниками ДТП, консультирует клиента при заполнении документов для ГИБДД и страховой компании. VIP-клиентам группы «Дельта» предоставляется ряд дополнительных услуг Службы аварийных комиссаров, которые позволяют значительно сэкономить время.

Одной из основных функций аварийного комиссара остается подтверждение факта аварии и реконструкция ее обстоятельств. Именно эффективная работа аваркома позволяет установить реально причиненный ущерб и избежать мошенничества.

В соответствии с нормативами, аварийный комиссар группы «Дельта» обязан приехать на место аварии в течение часа, на практике – приезжает через 40-50 минут. Мы продолжаем работать над повышением оперативности и, в целом, качества обслуживания клиентов, используя самые современные технологии.

Также Группа содействия «Дельта» предоставляет следующие услуги:

Клиенты группы «Дельта» часто и не подозревают, какой сложный конвейер запускается одним телефонным звонком. Они уверены в главном – практически любая проблема с автомобилем будет решена специалистами компании так быстро, насколько это вообще возможно.

Группа содействия «Дельта» располагает для этого всеми ресурсами:
уникальными страховыми программами, заточенными под требования самых разных клиентов;
мобильной службой аварийных комиссаров, покрывающей территорию Москвы и Московской области (50 км от МКАД);
call-центром, в котором круглосуточно можно получить правовую консультацию;
высокотехнологичными разработками – уникальными для рынка автострахования.

Работа всех служб компании нацелена на то, чтобы оградить клиента от рутинных процедур и при этом предоставить ему полную и достоверную информацию

Стоимость годовой карты — 5000 руб.